Dapatkan Hati Konsumenmu Dengan Content Marketing

Pernah mendengar istilah konten adalah raja? Bila belum dan mengapa sebuah konten bisa diangkat statusnya seperti itu, karena pada saat ini praktek marketing dengan cara direct sales sudah tidak lagi mempan dan kehilangan pasarnya. Berbasis informasi yang mudah didapat dari berbagai sumber, seorang konsumen pasti melakukan riset terlebih dahulu sebelum akhirnya memutuskan membeli. Nah, pada tahap tersebutlah konten sangat memegang pengaruh besar.

Konten dapat berupa apa saja, seperti video, foto, artikel, meme dan apappun itu yang memiliki sebuah storytelling di dalamnya. Mengutip dari Content Marketing Institute, Content Marketing adalah sebuah strategi pendekatan marketing yang berfokus pada membuat dan menyalurkan sebuah nilai, relevan, dan konten yang konsisten untuk menarik dan menjaga sebuah target audience — dan, pada akhirnya untuk mendorong tindakan dari konsumen yang dapat memberikan keuntungan.

Jadi, bisa disimpulkan bahwa Content Marketing adalah sebuah pendekatan persuasif yang secara perlahan membuat konsumen merasa brand atau produk itu adalah mereka. Caranya? Ada banyak cara dan bentuk, tapi yang paling penting adalah konten tersebut harus bisa mewakilkan suara & perasaan dari para audience mu. Lalu, bagaimana caranya untuk bisa mengetahui media apa dan jenis konten apa yang tepat untuk menarik minat para target audience ini?

Mau tidak mau, kamu harus melakukan sebuah riset dan mencari tahu apa saja masalah dari mereka, dan kendala dalam sehari-hari yang dapat diselesaikan oleh brand atau produkmu. Bila sudah mendapatkan informasi tersebut, kamu dapat mulai untuk membuat sebuah voice & tone yang akan kamu gunakan sebagai sarana penyampai pesan melalui semua konten yang kamu miliki. Semakin konsumen merasa dekat dan memberikan feedback positif dapat diartikan bahwa kamu sudah melakukannya dengan benar. Dan bila belum, mungkin kamu harus mengapa kamu mendapatkan respon negatif dengan bertanya langsung dengan audiencemu atau bisa jadi kamu salah memilih target audience sejak awal.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *