Langkah 1. Klik pada butang “Add Inbox” daripada halaman Settings > Inboxes.
Langkah 2. Klik pada ikon “Website”.
Langkah 3: Berikan nama dan url tapak web anda. Nama tapak web akan ditunjukkan pada widget sembang secara langsung.
Langkah 4: “Add Agents” ke peti masuk tapak web anda.
Langkah 5. Hooray! Anda telah berjaya membuat peti masuk laman web. Salin dan tampal kod yang ditunjukkan dalam halaman ke tapak web anda dan mula menyokong pelanggan anda.
Langkah 6. Jika anda ingin mengemas kini ejen yang mempunyai akses kepada peti masuk, anda boleh pergi ke Settings > Inboxes > Configuration. Anda akan dapat melihat peti masuk tapak web anda disenaraikan di sana. Klik pada Settings. Anda akan dapat melihat kod serta senarai ejen yang mempunyai akses ke peti masuk.
