Hantar Emel #
Sebaik sahaja Pengguna Akhir telah memberikan id e-mel mereka melalui perbualan, Ejen boleh menghantar perbualan sembang dalam e-mel kepada pelanggan. ID e-mel akan disenaraikan dengan nama Pelanggan dalam tetingkap butiran. ID e-mel akan ditambahkan secara automatik pada Kenalan juga.
Klik pada 3 titik di bahagian atas sebelah kanan skrin. Terdapat pilihan untuk menghantar transkrip. Klik padanya.