Setelah tiket atau perbualan ditandakan sebagai ‘Resolved’, jika pilihan CSAT diaktifkan, tinjauan akan dihantar kepada pelanggan dalam widget seperti di bawah:
Maklum balas daripada pelanggan boleh dilihat dalam bahagian CSAT dalam Laporan.
Setelah tiket atau perbualan ditandakan sebagai ‘Resolved’, jika pilihan CSAT diaktifkan, tinjauan akan dihantar kepada pelanggan dalam widget seperti di bawah:
Maklum balas daripada pelanggan boleh dilihat dalam bahagian CSAT dalam Laporan.
